Condiciones Generales
NORMAS DE UTILIZACIÓN DE LA ESCUELA
El alumno/a perderá la/s clases a las que haya faltado por cualquier motivo (salvo por lluvia), sea uno o todos los alumnos de ese grupo.
Las clases suspendidas por causas meteorológicas se recuperarán, acordando el grupo entero con el monitor día y hora para la recuperación. No se devuelve el importe de las clases perdidas.
Si un alumno/a, una vez empezado el curso, tuviera que abandonarlo por cualquier motivo personal, o inclusive cambiarse de día, el club buscará un sustituto y sólo a partir de ese momento (que el sustituto ocupe su plaza), se le devolverá el importe de las clases que falten hasta acabar el curso. Perderá las clases que se impartan hasta que se busque al sustituto.
Si un monitor/a no pudiera dar clase, el club pondrá un sustituto, y si no pudiera, todas las clases que se pierdan se recuperan.
Los cursos se abonarán en su totalidad antes de comenzar (sean trimestrales, bonos o particulares).
Si un grupo sufre en cualquier momento la baja/s de algún componente/s del grupo, habrá que volver a hablar y negociar con el club la nueva situación, ya que los costes de cada grupo lo marca el número de alumnos.
NORMATIVA DE CANCELACIONES Y LLUVIA
1. Cancelación de pistas por lluvia
En caso de lluvia, el club será el encargado de valorar el estado de las pistas y avisar a los clientes cuando considere necesario cancelar una reserva por motivos meteorológicos. Los clientes deberán esperar a recibir la comunicación del club antes de dar la reserva por anulada.
Si el club no comunica la cancelación, la reserva se mantendrá vigente conforme a las condiciones habituales.
2. Partidos públicos
En los partidos públicos, no se podrá retirar a ningún jugador de la convocatoria con menos de 6 horas hábiles de antelación al inicio del partido. Una vez superado ese plazo, el jugador no podrá darse de baja de forma unilateral a través de la plataforma y deberá contactar con el club para gestionar cualquier incidencia.
3. Cancelación de reservas privadas
Las reservas privadas deberán cancelarse con un mínimo de 24 horas de antelación respecto a la hora de inicio. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no estarán permitidas y podrán conllevar el cobro íntegro de la reserva.
NORMAS DE CONDUCTA
1. Derecho de admisión
El Club Río Arena Pádel se reserva el derecho de admisión. Se prohíbe la entrada y/o permanencia en las instalaciones a cualquier persona que:
Atente contra la buena convivencia o el respeto entre los socios.
Se encuentre en estado de embriaguez o bajo los efectos de drogas o estupefacientes.
No cumpla con la indumentaria adecuada para la práctica deportiva.
Provoque, incite o participe en cualquier altercado o desorden dentro del club.
2. Normas de etiqueta
Es obligatorio acceder a las pistas con ropa y calzado deportivo adecuado. No está permitido jugar sin camiseta o polo, ni permanecer sin ella en ninguna zona del club.
3. Reservas de pista
Aunque la reserva se haya realizado por cualquier vía (online o presencial), el Club se reserva el derecho a modificar o cancelar la pista asignada por motivos de fuerza mayor o necesidades organizativas.
4. Uso de las pistas
Las pistas solo pueden utilizarse para la práctica de partidos de pádel.
Está prohibido introducir materiales o equipamiento propios de clases (como señalética, cestos de bolas, “pikys”, etc.), así como impartir enseñanza sin autorización.
No se permite el uso de más de 6 pelotas por pista.
5. Prohibiciones generales
Queda terminantemente prohibido introducir en las instalaciones del club o en las pistas:
Envases de cristal.
Bebidas alcohólicas o bebidas en grandes cantidades para grupos.
Animales (incluidos perros).
Aparatos de música u otros dispositivos que puedan causar molestias por ruido.
Comida o tabaco dentro de las pistas.
Cambiarse de ropa fuera de los vestuarios.
Grabar vídeos o realizar cualquier tipo de grabación sin autorización expresa del club.
6. Responsabilidad
El Club no se hace responsable de los daños físicos o materiales que puedan sufrir los usuarios como consecuencia de la práctica deportiva. Asimismo, se exime de responsabilidad ante cualquier incidente derivado del incumplimiento de estas normas. En caso de daños a personas o instalaciones, el club se reserva el derecho de exigir responsabilidades.
7. Objetos personales
El Club no se responsabiliza por la pérdida, sustracción o deterioro de objetos personales dentro de sus instalaciones.
